歡迎來到日通貨車租賃有限公司！我們致力於提供溫暖且專業的服務，確保您在租賃過程中感到安心滿意。以下是我們整理的 10 個常見問答，幫助您更輕鬆了解租賃貨車所需的相關資訊。

1. 租賃貨車需要準備哪些證件？

答： 為確保您的租賃手續順利完成，請準備以下證件：

• 身分證：確認您的身份。
• 駕照：有效駕駛證，確保您具備合法駕駛資格。
• 信用卡：用於租賃押金及支付。

3. 我可以用臨時身分證或護照租賃嗎？

答： 可以的，臨時身分證和有效護照皆可接受，但仍需攜帶有效駕照和信用卡。

4. 如果我沒有信用卡，還可以租車嗎？

答： 為了保障租賃押金的處理，目前僅接受信用卡。建議您與家人或朋友聯絡，協助辦理租車押金。

5. 我可以用國際駕照租車嗎？

答： 可以的！只要您持有有效的國際駕照，並提供相關身分證件和信用卡，即可順利租賃。

6. 租賃期間有最低或最高年齡限制嗎？

答： 是的，租賃者需年滿 21 歲，並持有有效駕照。65 歲以上租賃人請提前告知我們，以便評估適合的租賃方案。

7. 租賃押金需要多少？

答： 押金金額將根據您選擇的車型和租期有所不同。我們會在租賃前為您詳細說明，押金將在車輛完好歸還後返還。

8. 租車費用是否包含保險？

答： 是的，租車費用包含基本保險，並可選擇額外保險項目。您可以依需求選擇適合的保障，讓行程更加安心。

9. 提前還車可以退費嗎？

答： 可以提前還車，但退費政策會根據租賃方案有所不同，建議您在租賃時與我們的客服確認相關細節。

10. 如遇車輛故障，我應該怎麼辦？

答： 如有車輛故障，請立刻聯絡我們的 24 小時客服專線。我們將提供即時協助，並安排替代車輛，確保您行程不受影響。

11. 我可以延長租車時間嗎？

答： 可以的！如果您需延長租賃時間，請盡早聯絡我們，我們會協助您調整租期並說明費用。

如果有任何其他問題，隨時歡迎您聯絡我們的客服專線或至門市洽詢。日通貨車租賃有限公司期待為您提供順暢愉快的租車體驗！